経営者の悩み4

それでは、短期・中長期の固有対策についてお話しします。

まず、短期対策ですが、
一般的には、
緊急融資による、
運転資金の確保、
在庫の削減、
外注費の削減、
営業の強化、
無駄の削減、
付加価値の見直し、
差別化、
社員の意識改革、
非採算部門の廃止、
リストラ、
などがあります。

経営者の悩み3

短期・中長期の共通対策項目は、

1.意識改革
社員の意識を改革し、
しっかり現状を理解してもらった上で、
「自責の文化」を創り、
「自らやってやろう」と言う気持で、
毎日の仕事をやってもらえる、
社員を増やしていく

2.お客様の満足向上
経営を安定化させるためには、
お客様にファンになっていただき、
リピートのお客様を増やす
ことが重要です。
来ていただく
お客様の満足度を向上させる
ための方法を
できる限りいろいろ考えて実行することが大切です。
究極は
紹介などにより
「営業をしなくても、お客様が増えていく営業」
を目指します。

3.付加価値の創造
会社の利益は、
提供するものやサービスの
対価として、
お客様に支払っていただける代金から
産まれます。
利益を沢山頂いても、
お客様が
「安い」と、
喜んで支払っていただけ、
また、
ここに来たいと思っていただけるような
付加価値を創造することが、
互恵関係を創り、
お客様と会社の
幸せであり続ける
ことに繋ります。

4.売上げ最大
創業時は、
必ず新規のお客様を
作ることからはじめ、
売上げを増やしていくことからはじめますが、
経営が安定してくると、
ルート営業に比重がおかれ、
忙がしい時には、
折角の仕事を断ったり、
新規お客様と、御縁をつくるための営業はおろそかになっていくようです。
既存のお客様の維持も大切ですが、
価格の維持の工夫、
受注率の向上、
一客多売の工夫、
新なお客様と御縁を継続して創る工夫
を忘れず、
売上げを最大にすることが大切です。

5.経費最小
社員を大切にし、

物価の上昇や
扶養家族の成長や、
物価がの上昇しても、
社員の生活を安定させるためには、
より多くの原資が必要です。
このためには、少しでも、無駄な出費はやめ、少しでも多くの利益を会社に残すように工夫することが重要です。

経営者の悩み2

私の経験を、
これから、
お話しさせていただきます。

短期（緊急）的な対策と
中長期的な対策
の視点に分け
課題を単純化し、
短期（緊急）的な対策から、
解決していくことが重要になります。

短期（緊急）的な対策では、
原点に帰り
「当たり前のことを、当たり前にできる」
ことからはじめます。

経営者の悩み1

今まで「下請で何とかなった」が、
このままでは、コストダウン要求が厳しくなって利益がでないばかりか、
仕事が減り、
会社の存続が難しい状況です。
これからどうすれば生き残れるか、
一緒に考えてみませんか。